Nos services - MS Groupe Conseil

Ce que nous offrons
des services et expertises en

Stratégies Innovantes


Les entreprises ayant un plan performent mieux que leurs concurrents de 30 %. Mais ceux qui écrivent leur vision réalisent une croissance 50 % plus rapide.

Réduire le départ des clients de 5 % pour augmenter la profitabilité de 85 %. Pourquoi pas, ceci est un fait qui se calcule.

Nous mettons en place des stratégies de croissance par :

  • Un modèle d'affaires ayant une proposition de valeur unique;
  • Une stratégie de marketing répondant aux réels besoins des clients ciblés;
  • Une planification ou une réflexion stratégique ayant de l'audace;
  • Un plan de commercialisation et une structure de vente alignés et fonctionnels.

Nous rendons les entreprises plus agiles pour demeurer en innovation constante. Nous utilisons une approche orientée sur les clients et non sur les produits pour neutraliser la compétition.

Nous intervenons avec des méthodes actualisées au monde d'aujourd'hui pour répondre aux problématiques d'affaires reliées à la croissance et au profit durables.

Vous avez ces questions sur comment ?

  • Avoir une mission, vision et des valeurs pour inspirer les clients et collaborateurs ?
  • Cibler les bons clients, augmenter les ventes avec de nouveaux clients, mais quoi faire ?
  • Avoir une nouvelle croissance, par où commencer ?
  • Me défaire de mes compétiteurs et sortir de la guerre de prix ?
  • Faire en sorte de générer des WOW par mes clients et avoir une image de marque d'excellence ?
  • Être efficace dans la réalisation de nos actions stratégiques ?
  • Améliorer la relation avec les clients avec plus d'aisance, là où ça compte ?
  • Intégrer les actions marketing et ventes et des opérations pour être plus rentable ?
  • Établir les changements requis pour augmenter nos ventes de façon durable ?
  • Voir où sont les opportunités de changements pour progresser ?
  • Réagir rapidement aux changements ?
  • Savoir réagir rapidement à une baisse des revenus et des profits ?

Notre boîte à outils

  • Stratégie Océan Bleu
  • Canevas du Business Model Generation et de la Proposition de Valeurs
  • Expérience Client
  • Planification marketing stratégique
  • Alignement organisationnel
  • Lean canevas, Lean startup
  • Planification et/ou réflexion stratégique
  • Planification stratégique agile pour un résultat court terme - réaction à un défi soudain et urgent
  • Exécution : mise en oeuvre par priorité d'un plan d'action (Fleur de Lotus)
  • Diagnostic de l'état des lieux sur toutes les fonctions et sur le climat organisationnel
  • Stratégies d'action à effets de levier sur 5 niveaux

Management Agile


L'enjeu de la mobilisation en est un des plus importants dans nos entreprises. Savoir recruter les bonnes personnes, savoir les conserver et les motiver constamment pour livrer votre proposition de valeur aux clients est un défi.

3 principes clés :

  • Engager une relation de confiance
  • Décider autrement
  • Cultiver la motivation

Pour y parvenir, nous intervenons pour rendre votre management plus agile, plus collaboratif et plus efficace dans la poursuite des objectifs de l'entreprise.

Vous avez ces questions sur comment ?

  • Éliminer le travail en silos et les pertes de temps ?
  • Améliorer la capacité d'exécution et de prise en charge ?
  • Réduire votre temps passé à régler des problèmes ?
  • Éliminer les communications inefficaces et/ou en doubles ?
  • Implanter une culture d'entreprise orientée sur la reconnaissance, réduire le besoin d'autorité ?
  • Avoir une marque employeur reconnue
  • Éviter le dédoublement des tâches ?
  • Éliminer le stress dans les projets à livrer et dans les situations difficiles ?
  • Réduire le taux de roulement des employés ?
  • Augmenter la mobilisation des équipes ?
  • Mieux organiser son temps et savoir prioriser ?
  • Réduire les conflits ?

Notre boîte à outils

  • Jouer son rôle de dirigeant par la supervision active
  • Implanter un comité de direction productif
  • Implanter des rencontres d'opérations structurées et des rencontres à la mêlée
  • Mettre en place un management 3.0
  • Évaluer les politiques, pratiques et conformités en ressources humaines : forces, opportunités
  • Objectifs S.M.A.R.T.
  • La Fish ! Philosophie
  • Gestion du temps par les principes GTD
  • Savoir déléguer pour éliminer le micromanagement
  • Profil de postes alignés sur la contribution, la découpe des responsabilités et des décisions déléguées
  • Développer la marque employeur en implantant les pratiques du ''Best Place to Work''
  • Leadership sans l'appui de l'autorité, par le développement de la bienveillance

Opérations Efficaces


Optimiser l'efficacité de vos opérations est une clé importante dans l'impact sur vos profits. Il y a de l'argent qui dort dans vos tiroirs, il faut y voir.

Augmenter la cohésion dans vos opérations, investir votre temps à la bonne place, c'est un défi quotidien.

Nous intervenons afin de s'assurer que vous produisiez dans le temps minimum, dans les bonnes étapes et que votre proposition de valeur soit bien livrée à vos clients sur une base constante. Fini les pertes de temps et les délais.

Vous avez ces questions sur comment ?

  • Éviter qu'une erreur ne se répète ?
  • Éliminer le travail en silos et assurer la livraison à temps en tout temps ?
  • Éviter le flou dans les opérations ?
  • Éliminer les pertes de temps et délais dans l'exécution ?
  • Obtenir des réunions efficaces et productives ?
  • Alléger l'organisation du travail ?
  • Réduire les coûts des opérations ?
  • Intégrer adéquatement la technologie, et la bonne ?
  • Éliminer les tâches non productives et le gaspillage de temps et d'argent ?

Notre boîte à outils

  • Réaliser et implanter le Gemba-Kaizen
  • Établir les rôles et responsabilités en lien avec la stratégie
  • Optimiser les processus administratifs
  • Gérer son temps et ses priorités
  • Représenter l'entreprise (facilitateur) dans l'implantation d'une solution ERP
  • Optimiser les processus opérationnels
  • Mettre en place et normaliser les procédures opérationnelles
  • Définir les systèmes de communication
  • Évaluer les technologies de l'information et les optimiser pour réduire le travail sans valeur ajoutée
  • Évaluer et ajuster les processus par la Chaîne de Valeur Ajoutée

Services en ressources humaines


Nous offrons également les services traditionnels en ressources humaines pour appuyer les dirigeants dans la gestion des règles et des normes.

  • Impartition du service
  • Manuel de l'employé
  • Évaluation de rendement
  • Procédure disciplinaire
  • Politique de rémunération
  • Profil de compétences
  • Programme de santé, sécurité au travail
  • Concevoir les politiques RH
  • Recrutement
  • Gestion de la formation
  • Programme d'intégration des employés

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